苹果的产品定位分析

2005年,苹果的ipod销量暴涨,当年售出2000万台,数量惊人,是2004年销量的4倍。该产品对于苹果公司的营收越发重要,占当年收入的45%。而这个时候乔布斯曾问摩托罗拉时任总裁:“如果只能随身带三件东西,你会带什么?”后者回答:“钥匙、钱包和手机,没有ipod。” 而这也是乔布斯担忧的地方。乔布斯得出结论:“能抢我们饭碗的设备是手机。” ipod的mp3功能很容易被整合进手机中,一旦用手机听mp3开始变得普遍,那么苹果马上就又一次陷人困境,所以苹果必须尽早进入手机领域。乔布斯向董事会说明,手机都开始配备摄像头,数码相机市场正急剧萎缩。同样的情况也可能发生在ipod身上,如果手机制造商开始在手机中内置音乐播放器。“每个人都随身带着手机,就没必要买ipod了。”

于是2005年,乔布斯开始关注手机,命令公司技术人员开发一款手机。由于苹果没有开发手机的经验,于是和摩托罗拉一起开发了一款pokr手机。由于两家公司开发理念不同,生出来就是一个畸形怪胎,但乔布斯心里早有打算,他早就知道pokr会是个失败之作。他把这次经历当作进入手机行业的铺垫。苹果虽然没有从pokr手机中得到任何利润,但事实上他们得到了一切自己想要从摩托罗拉得到的东西,包括如何与移动运营商打交道,如何开发一台手机以及如何吸引消费者购买他们的产品。苹果得到了这些宝贵的经验。从pokr失败开始,苹果公司就着手开发iphone手机。

iphone的产品定位:用乔布斯话说,可以把触摸的宽屏ipod,革命性的新型移动电话,具有突破历史意义的网络通信设备融合在一起。说白了就是一个便捷的移动电脑一样的智能手机,即网络智能手机,换句话说是人们移动时的好帮手。因为iphone里面有个app store,而app store的程序总量也已经超过50万款,这么多应用可以帮助消费者做许多事情。比如你启动了提醒功能软件,下个月15号需要你还银行贷款了,到了时间iphone会提前提醒你;有一句英文不懂,马上输入iphone软件在线翻译,问题解决;需要交电费了,用iphone手机上网缴费;到了陌生异地,用iphone所带的地图导航,哪里有银行、哪里有酒店、哪里有商场、哪里有派出所……iphone里面的应用都可以帮助你。

就像乔布斯所说:iphone除了向我们提供基本的通话功能服务,让我们能够联系到世界各地的人之外,还提供了很多更强大的功能。我们有着集各种功能于一身的ipod,你可以真正地将上网设备装进自己口袋,此外你还可以随时随地发电子邮件,使用最好的谷歌地图。

很明显,iphone定位为移动上网设备,是一个移动的互联网。它的核心功能就是一个通讯和数码终端,可以说苹果将普通手机、相机、可触摸宽屏ipod音乐播放器和掌上电脑的功能融合在iphone,尤其是把苹果公司的电脑操作系统的植入,使它已经具备了运行音乐软件以外程序的能力和电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能等上网能力。重新定义了移动电话的功能。使互联网进入后互联网时代——移动互联网。让人们在移动时候,解决各种问题。这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者ipod这样单一的功能。

iphone的目标客户定位:追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iphone 的价格定位基本在四千到八千,属于高端手机。

在中国iphone用户特征:高学历、高收入、高阶层。调研显示:iphone用户本科及以上学历的占70%以上,月收入5000元以上的占60%,大部分为企业中的高层管理人员、专业技术人员和办公室职员。

其实,iphone的目标定位也遵循了《创新的扩散》中的传播过程的这几类人群:创新者、早期接受者、早期的追随者、晚期的追随者,以及滞后者。只不过由于ipod的热销和流行,促进苹果的品牌效应更强。而苹果的品牌效应和史蒂夫·乔布斯的名人效应使苹果手机的目标客户定位除了“创新者”、“早期接受者”外,一开始就把“早期的追随者”也列为目标客户。iphone 上市 再次成就了一款明星级便携数码产品,上市74天就达到100万。2007年7月上市,2008年竟然成为销量冠军。现在iphone的第四代iphone4每个季度的 量就达到2000万部。这在ipod产品上没有的,这也是ipod为苹果聚成的能量吧!


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