管理者的大局观

 管理者必须要有大局观,不顾全大局不将本部门的工作与系统结合就无法掌控本部门正确的大局方向。   

    我们在企业里能看到很多人际关系恶化,很多的事情没有按标准完成,很多的应急事务协调不了,部门目标公司目标无法达成,都是因为管理者没有大局观造成的。

    比如品质部门,在车间查到不良,只同车间组长说明一下,而没有做进一步的向上反馈,比如向车间组长的上级,或是向自己主管反馈直到问题解决,但是他们的借口是“我说过了,他们不处理是他们的事”,这样不良的事情还会持续;而车间组长就会说“品质部没有说清楚,也不明确表明不可以通过我当然可以生产了。”这些话明显不是朝着大局:维护公司品质,减少浪费这个方向去的。

    又比如公司规定代理商当天的订单第二天发货,而有时会出现今天的单子今天就会发货的问题,而如果仓库主管拒绝当天备完发货,那我们的客户就会有想法,损坏了公司客情关系,销售部门与仓库的沟通也会蒙上阴影。

    再比如部门主管,有的主管在车间里不去看流水线顺不顺,不去看不良品多不多,为什么会不顺为什么不良品会多,通道为什么会堵住,自己却躲在车间角落和员工一起折彩盒,那里彩盒堆积如山,他也和员工一起干的满头大汗,但是这还是没有大局面的管理者,他做得越多,车间里就会越乱。

    所以大局思维对管理者部门间的沟通,对管理者管理本部门的工作实现本部门的目标,是非常重要的,我们从理论上都知道这个,但是在实际工作中总会低头拉车,没有去看我们做的事是大局的还是细微的。

    而大局观和方向控制能力是可以通过训练达到的,比如我们车间主管去车间,不要看到一个地方乱,堆机,你就过去一起打螺丝,一起装产品,而是应该立即将一线管理请过来,让他一起分析为什么和如何改善,让他们动起来,提升他们的管理能力,现场教育,这样就完成了你的大局,这个一定要克制自己,千万不要越级行事,(特殊情况除外)。所以管理者要在平时的工作中去思考自己的工作方式是否对完成公司整体目标有利,是否对完成本部门工作有利,这样经过一些错误的事例后就会让自己有一个大局l思维的习惯,我们的管理工作就上了一个台阶。


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